Con el fin de mejorar la participación de sus clientes, Visa lanza un servicio de fidelización Web3 que permitirá a las marcas crear una billetera digital para guardar puntos de fidelidad o recompensas.
El nuevo programa se llamará Visa Web3 Loyalty Engagement Solution, el cual fue desarrollado en colaboración con la plataforma SmartMedia Technologies basada en blockchain, teniendo como objetivo integrar perfectamente recompensas digitales y tangibles.
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Es así como Visa permite que los participantes puedan desbloquear tokens promocionales sin esfuerzo durante sus actividades diarias, fusionando experiencias virtuales y del mundo real a través de una plataforma fácil de usar y sin código.
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Según la compañía, este lanzamiento marcará el comienzo de una nueva forma de relacionarse con el cliente y así tener un acercamiento con las nuevas generaciones.
Ahora los clientes de VISA se benefician de la sofisticada “Plataforma de participación y gestión de activos digitales Web3” de SmartMedia, que ofrece almacenamiento y gestión seguros de recompensas, lo que significa un avance notable en la reinvención de los programas de fidelización de clientes que prontamente serán replicadas por otras empresas..
